TÉRMINOS Y CONDICIONES
Gonzalez Whalen Law, PLLC
Fecha de entrada en vigor: 26 de octubre de 2026
Bienvenido al sitio web de Gonzalez Whalen Law, PLLC. Al acceder a nuestro sitio web, utilizar nuestros servicios digitales o comunicarse con nuestra oficina, usted acepta los términos y condiciones aplicables que se describen a continuación.
Le recomendamos leer cuidadosamente este documento antes de utilizar nuestros servicios.
1. Información general
Gonzalez Whalen Law, PLLC es un bufete de abogados dedicado a proporcionar servicios legales en materia de inmigración en los Estados Unidos.
Nuestros servicios incluyen, entre otros:
Defensa en procedimientos de deportación y remoción.
Solicitudes de asilo y otras formas de protección humanitaria.
Peticiones familiares.
Ajustes de estatus migratorio.
Apelaciones y mociones ante tribunales de inmigración.
Otros procedimientos relacionados con las leyes de inmigración de Estados Unidos.
La disponibilidad de nuestros servicios depende de las circunstancias particulares de cada caso, las leyes aplicables y la aceptación formal de la representación legal.
2. Uso del sitio web
El contenido publicado en nuestro sitio web tiene fines exclusivamente informativos y educativos.
La información proporcionada no constituye asesoramiento legal individualizado y no debe interpretarse como sustituto de una consulta con un abogado.
El uso de este sitio web no establece automáticamente una relación abogado-cliente.
Gonzalez Whalen Law, PLLC se reserva el derecho de actualizar, modificar o eliminar el contenido del sitio web cuando lo considere necesario.
3. Relación abogado-cliente
La comunicación con nuestro bufete mediante formularios electrónicos, correo electrónico, llamadas telefónicas o mensajes de texto no establece automáticamente una relación abogado-cliente.
La representación legal comienza únicamente cuando el bufete acepta formalmente el caso y se cumplen los requisitos establecidos en el correspondiente acuerdo de representación.
No garantizamos resultados específicos en procedimientos migratorios. Cada caso depende de sus hechos, las pruebas disponibles y las leyes aplicables.
4. Programa de mensajes de texto (SMS)
4.1 Descripción del programa
Gonzalez Whalen Law, PLLC ofrece un programa de mensajería SMS para facilitar la comunicación con clientes y posibles clientes que hayan autorizado expresamente recibir mensajes de texto.
Este programa puede incluir:
Atención al cliente:
Respuestas a consultas generales.
Confirmaciones de citas y consultas.
Recordatorios de reuniones.
Información sobre cómo comunicarse con nuestra oficina.
Solicitudes de documentación.
Notificaciones administrativas relacionadas con servicios legales.
Notificaciones de cuenta:
Confirmaciones de pagos recibidos.
Recordatorios de pagos pendientes.
Notificaciones sobre facturas.
Actualizaciones relacionadas con cuentas de clientes.
Avisos sobre documentos disponibles en el portal Docketwise.
Notificaciones relacionadas con solicitudes pendientes en el portal de clientes.
Comunicaciones relacionadas con casos:
Recordatorios de audiencias.
Notificaciones generales sobre el estado de un caso.
Solicitudes de información necesaria para continuar la representación.
Avisos para programar reuniones con la abogada.
Los mensajes enviados mediante este programa son principalmente informativos y administrativos.
4.2 Consentimiento para recibir mensajes SMS
Al proporcionar su número de teléfono y seleccionar voluntariamente la opción para recibir mensajes SMS, usted autoriza a Gonzalez Whalen Law, PLLC a enviarle mensajes de texto relacionados con los servicios descritos anteriormente.
El consentimiento para recibir mensajes SMS es voluntario.
No es obligatorio aceptar mensajes de texto para contratar o recibir servicios legales de nuestro bufete.
La autorización para recibir mensajes SMS no implica consentimiento para recibir comunicaciones publicitarias o promocionales no solicitadas.
4.3 Frecuencia de mensajes
La frecuencia de los mensajes puede variar según las necesidades de comunicación, las citas programadas, las actualizaciones de cuenta y los asuntos relacionados con su caso.
No existe una cantidad fija de mensajes mensuales.
4.4 Tarifas de mensajes y datos
Gonzalez Whalen Law, PLLC no cobra una tarifa adicional por participar en su programa de mensajería SMS.
Sin embargo, pueden aplicarse tarifas por mensajes de texto y uso de datos, según las condiciones establecidas por su proveedor de servicios móviles.
4.5 Cancelación del servicio SMS
Usted puede cancelar su participación en nuestro programa de mensajes de texto en cualquier momento.
Para dejar de recibir mensajes SMS, simplemente responda:
STOP
Una vez procesada su solicitud, recibirá un mensaje de confirmación de cancelación y dejará de recibir mensajes del programa correspondiente, salvo que vuelva a proporcionar su consentimiento.
También puede comunicarse directamente con nuestra oficina para solicitar la modificación de sus preferencias de comunicación.
4.6 Asistencia
Si necesita ayuda relacionada con nuestro servicio de mensajería SMS, responda:
HELP
También puede comunicarse con nuestra oficina mediante los siguientes medios:
Teléfono: (919) 230-4781
Correo electrónico: info@gonzalezwhalenlaw.com
Horario de atención: Lunes a viernes, de 9:00 a. m. a 4:00 p. m., hora del Este.
4.7 Privacidad de las comunicaciones SMS
Gonzalez Whalen Law, PLLC respeta la privacidad de los usuarios de su programa de mensajería.
La información móvil y los datos relacionados con el consentimiento para recibir mensajes SMS no serán vendidos, alquilados ni compartidos con terceros o empresas afiliadas para sus propios fines de mercadeo o publicidad.
Podemos utilizar proveedores tecnológicos autorizados para transmitir mensajes y administrar nuestras comunicaciones, sujetos a las obligaciones de confidencialidad aplicables.
Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, consulte nuestra:
Política de Privacidad:
https://gonzalezwhalenlaw.com/politica-de-privacidad
4.8 Limitaciones de la mensajería SMS
Los mensajes de texto no constituyen un medio garantizado de comunicación inmediata.
La entrega de mensajes puede verse afectada por problemas técnicos, interrupciones del servicio móvil o circunstancias fuera del control de nuestro bufete.
Gonzalez Whalen Law, PLLC no garantiza la entrega inmediata de todos los mensajes.
Por razones de seguridad y confidencialidad, recomendamos no enviar información migratoria sensible, documentos de identidad, números de Seguro Social u otros datos confidenciales mediante mensajes SMS.
Para compartir documentos confidenciales, los clientes deben utilizar los canales seguros autorizados por el bufete, incluyendo el portal Docketwise.
Los mensajes SMS no deben utilizarse como único medio para comunicar emergencias legales o asuntos sujetos a plazos urgentes.
5. Citas y consultas legales
Las consultas legales deben programarse mediante los canales oficiales de nuestro bufete.
La tarifa de una consulta inicial es de $50, pagaderos al menos 24 horas antes de la cita.
El pago de la consulta no garantiza la aceptación del caso ni establece automáticamente una relación abogado-cliente.
Si el cliente decide contratar nuestros servicios legales posteriormente, el costo de la consulta inicial no se acredita a los honorarios de representación.
Las condiciones específicas de cancelación o reprogramación de citas serán comunicadas al momento de programarlas, cuando corresponda.
6. Pagos y facturación
Gonzalez Whalen Law, PLLC acepta los siguientes métodos de pago:
Zelle.
Tarjetas de crédito o débito.
Transferencias bancarias ACH.
Las obligaciones de pago relacionadas con la representación legal se establecen en los contratos individuales de cada cliente.
Los honorarios legales, fechas de vencimiento, planes de pago y demás condiciones financieras se rigen por los acuerdos de representación correspondientes.
Los pagos realizados no garantizan resultados específicos en procedimientos migratorios.
7. Portal de clientes
Nuestro bufete utiliza Docketwise como plataforma para facilitar el intercambio de documentos, formularios, cuestionarios y comunicaciones relacionadas con los casos.
Los clientes son responsables de:
Mantener actualizada su información de contacto.
Proteger sus credenciales de acceso.
Revisar las notificaciones enviadas a su portal.
Proporcionar información veraz y completa.
Informar oportunamente sobre cualquier dificultad para acceder a sus documentos.
El uso de plataformas tecnológicas de terceros también puede estar sujeto a sus respectivos términos y políticas de privacidad.
8. Confidencialidad y seguridad
Gonzalez Whalen Law, PLLC mantiene su compromiso con la protección de la información confidencial de sus clientes, conforme a las normas profesionales y leyes aplicables.
Aunque utilizamos medidas razonables de seguridad, ninguna comunicación electrónica puede garantizar una protección absoluta contra accesos no autorizados.
Recomendamos utilizar los medios seguros proporcionados por nuestra oficina para transmitir información confidencial.
9. Propiedad intelectual
El contenido original de nuestro sitio web, incluyendo textos, materiales educativos, diseños y elementos gráficos, pertenece a Gonzalez Whalen Law, PLLC o se utiliza con la autorización correspondiente.
No se permite su reproducción o distribución comercial sin autorización previa, salvo cuando la ley lo permita.
10. Limitación de responsabilidad
La información publicada en nuestro sitio web tiene fines generales y no constituye una garantía sobre resultados legales.
En la medida permitida por la ley, Gonzalez Whalen Law, PLLC no será responsable por interrupciones técnicas del sitio web, errores de transmisión o problemas de disponibilidad de servicios digitales fuera de su control.
Ninguna disposición de estos términos limita los derechos que correspondan a los clientes conforme a las leyes aplicables o las obligaciones profesionales del bufete.
11. Modificaciones a los términos y condiciones
Gonzalez Whalen Law, PLLC podrá actualizar estos términos y condiciones para reflejar cambios en sus servicios, procedimientos administrativos, plataformas tecnológicas o requisitos legales.
Las modificaciones serán publicadas en nuestro sitio web con la fecha de actualización correspondiente.
El uso continuado del sitio web después de la publicación de modificaciones estará sujeto a los términos aplicables, sin perjuicio de los derechos que correspondan a los usuarios conforme a la ley.
12. Información de contacto
Si tiene preguntas sobre estos Términos y Condiciones, puede comunicarse con:
Gonzalez Whalen Law, PLLC
15000 Weston Parkway
PMB #17253336
Cary, NC 27513
Teléfono: (919) 230-4781
Correo electrónico: info@gonzalezwhalenlaw.com
Sitio web: gonzalezwhalenlaw.com
Horario de atención: Lunes a viernes, de 9:00 a. m. a 4:00 p. m., hora del Este.
Última actualización: 26 de octubre de 2026.