Política de Privacidad POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Gonzalez Whalen Law, PLLC
Fecha de entrada en vigor: 26 de octubre de 2026
Gonzalez Whalen Law, PLLC respeta su privacidad y se compromete a proteger la información personal que usted proporciona al comunicarse con nuestra oficina, visitar nuestro sitio web o utilizar nuestros servicios legales.
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar la siguiente información personal:
Nombre y apellidos.
Número de teléfono.
Dirección de correo electrónico.
Dirección postal.
Información relacionada con citas y consultas.
Información necesaria para proporcionar servicios legales.
Información relacionada con facturación y pagos.
Preferencias de comunicación y consentimiento para recibir mensajes de texto (SMS).
2. Cómo utilizamos su información
Utilizamos la información personal recopilada para:
Responder consultas y proporcionar atención al cliente.
Programar citas y consultas legales.
Comunicarnos sobre asuntos relacionados con casos de inmigración.
Enviar recordatorios de citas y audiencias.
Proporcionar actualizaciones sobre casos legales.
Enviar notificaciones de facturación y recordatorios de pago.
Solicitar documentos e información necesaria para la representación legal.
Notificar sobre actualizaciones en nuestro portal seguro para clientes.
Cumplir con nuestras obligaciones legales y profesionales.
3. Comunicaciones mediante mensajes de texto (SMS)
Gonzalez Whalen Law, PLLC utiliza mensajes de texto (SMS) para facilitar la comunicación con clientes y posibles clientes que hayan autorizado recibir estas comunicaciones.
Los mensajes pueden incluir:
Confirmaciones y recordatorios de citas.
Notificaciones sobre audiencias de inmigración.
Actualizaciones generales sobre casos.
Solicitudes de documentos.
Notificaciones relacionadas con el portal de clientes Docketwise.
Confirmaciones de pagos.
Recordatorios de saldos pendientes.
Información administrativa y atención al cliente.
Consentimiento: Al proporcionar su número de teléfono y aceptar expresamente recibir mensajes SMS, usted autoriza a Gonzalez Whalen Law, PLLC a enviarle comunicaciones relacionadas con los servicios descritos anteriormente.
El consentimiento para recibir mensajes SMS no es una condición para contratar nuestros servicios legales.
Frecuencia: La cantidad de mensajes puede variar según las necesidades de comunicación y el estado de su caso.
Tarifas: Pueden aplicarse tarifas por mensajes y datos según su proveedor de servicios móviles.
Cancelación: Puede dejar de recibir mensajes SMS en cualquier momento respondiendo STOP a cualquiera de nuestros mensajes.
Asistencia: Si necesita ayuda, responda HELP o comuníquese con nuestra oficina al (919) 230-4781.
Protección de datos SMS: No compartimos el consentimiento para recibir mensajes SMS con terceros o empresas afiliadas para fines de mercadeo o publicidad.
La información móvil y los datos relacionados con la autorización para recibir mensajes SMS no serán vendidos, alquilados ni compartidos con terceros para sus propios fines promocionales.
4. Divulgación de información a terceros
Gonzalez Whalen Law, PLLC no vende información personal.
Podemos compartir información con proveedores de servicios autorizados cuando sea necesario para:
Administrar nuestras operaciones comerciales.
Proporcionar servicios legales.
Procesar pagos.
Administrar nuestro portal seguro para clientes.
Facilitar comunicaciones y notificaciones.
Cumplir con obligaciones legales.
Toda divulgación estará sujeta a las obligaciones de confidencialidad aplicables y a nuestras responsabilidades profesionales como bufete de abogados.
5. Seguridad de la información
Implementamos medidas administrativas y tecnológicas razonables para proteger la información personal contra accesos no autorizados, divulgación indebida, pérdida o uso inapropiado.
Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizar una seguridad absoluta.
Por razones de confidencialidad, recomendamos utilizar nuestro portal seguro para compartir documentos que contengan información personal o confidencial.
6. Confidencialidad y relación abogado-cliente
Gonzalez Whalen Law, PLLC reconoce sus obligaciones profesionales de proteger la información confidencial de sus clientes.
La información proporcionada durante una representación legal estará protegida conforme a las leyes y normas de ética profesional aplicables.
El envío de información a través de nuestro sitio web, correo electrónico o mensajes de texto no establece automáticamente una relación abogado-cliente.
La representación legal comienza únicamente cuando se cumplen los requisitos correspondientes y se formaliza el acuerdo de representación.
7. Sus derechos y preferencias de privacidad
Usted puede comunicarse con nuestra oficina para:
Solicitar la actualización o corrección de su información de contacto.
Modificar sus preferencias de comunicación.
Retirar su consentimiento para recibir mensajes SMS.
Solicitar información sobre el tratamiento de sus datos personales.
Presentar preguntas o inquietudes relacionadas con su privacidad.
Las solicitudes relacionadas con información personal se atenderán de conformidad con las leyes aplicables y nuestras obligaciones profesionales.
8. Información de contacto
Gonzalez Whalen Law, PLLC
15000 Weston Parkway
PMB #17253336
Cary, NC 27513
Teléfono: (919) 230-4781
Correo electrónico: info@gonzalezwhalenlaw.com
Horario de atención: Lunes a viernes, de 9:00 a. m. a 4:00 p. m., hora del Este.
9. Modificaciones a esta política
Gonzalez Whalen Law, PLLC se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para reflejar cambios en nuestras prácticas comerciales, servicios tecnológicos u obligaciones legales.
Las modificaciones serán publicadas en nuestro sitio web junto con la fecha de actualización correspondiente.
Recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerse informado sobre nuestras prácticas de privacidad.